Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

The Stone Collector, gevestigd te Danzigstraat 19, 8252 RC Lelystad (KvK-nummer 90735757), is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Vragen? Mail cornebeheer@hotmail.com.

2. Welke gegevens verwerken we

Wanneer je een bestelling plaatst, verwerken we:

• je e-mailadres (voor de orderbevestiging en klantcontact);
• je naam en verzendadres (voor de levering);
• je bestelgegevens: gekozen producten, extra's en het totaalbedrag;
• de betaalstatus van je bestelling.

Gebruik je het contactformulier, dan verwerken we je naam, e-mailadres, eventueel ordernummer en je bericht om je vraag te beantwoorden. Het bericht wordt per e-mail naar ons gestuurd en niet in de webshop-database bewaard.

Je daadwerkelijke betaalgegevens (zoals kaartnummers) verwerken wij niet zelf: dit gebeurt rechtstreeks door onze betaalverwerker Mollie.

Meld je je aan voor de nieuwsbrief, dan verwerken we uitsluitend je e-mailadres, met als enig doel je op de hoogte te houden van nieuwe vondsten. Je aanmelding is pas definitief nadat je je adres hebt bevestigd via de link in onze e-mail. Je kunt je op elk moment afmelden via de link in iedere nieuwsbriefmail.

Plaats je na verzending van je bestelling een review, dan bewaren wij je beoordeling en tekst (je voornaam en de eerste letter van je achternaam worden bij de review getoond) en ontvang je als dank een persoonlijke kortingscode die je maar één keer kunt gebruiken.

3. Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken je bestelgegevens om je bestelling te verwerken, te verzenden, je op de hoogte te houden via een orderbevestiging, en om te voldoen aan onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht. De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst die je met ons aangaat. Voor de nieuwsbrief is de grondslag je eigen toestemming, die je geeft door je aan te melden en te bevestigen.

4. Met wie we gegevens delen

Voor de werking van de webshop delen we noodzakelijke gegevens met:

• Mollie: voor het verwerken van je betaling;
• Resend: voor het versturen van orderbevestigings- en nieuwsbriefmails;
• Neon: voor het hosten van onze database, waarin bestel- en nieuwsbriefgegevens worden opgeslagen;
• Vercel: voor het hosten van de website;
• de vervoerder die je pakket bezorgt.

We verkopen je gegevens nooit aan derden en gebruiken ze niet voor advertentiedoeleinden.

5. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies: een cookie die je winkelwagen onthoudt (maximaal 30 dagen), een cookie die je bewaarde stukken (favorieten) onthoudt (maximaal 1 jaar, alleen productnummers) en, voor beheerders, een inlogcookie. We gebruiken geen advertentie- of trackingcookies en volgen je niet individueel over andere websites.

6. Bewaartermijn

Bestelgegevens bewaren we zolang wettelijk verplicht (in Nederland doorgaans 7 jaar voor de fiscale administratie). Je nieuwsbriefaanmelding bewaren we tot je je uitschrijft. Overige gegevens bewaren we niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van je persoonsgegevens (voor zover de wet dat toestaat), en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan en om je toestemming in te trekken. Neem hiervoor contact op via cornebeheer@hotmail.com. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

We nemen passende technische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte, met wachtwoord en tweestapsverificatie beveiligde toegang tot het beheersysteem.